Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar os serviços da WM3 Digital, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A WM3 Digital oferece soluções digitais incluindo, mas não se limitando a:

• Design SaaS e desenvolvimento de aplicações web
• Automação de marketing e vendas (Funil que Vende+)
• Plataformas SaaS (SocialFlux, SubHub, HumanTic, Metrify, Eryon, Aurion)
• Consultoria em transformação digital
• Desenvolvimento de websites e landing pages

3. Cadastro e Conta

Para utilizar certos serviços, você pode precisar criar uma conta. Você é responsável por:

• Fornecer informações precisas e atualizadas
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

4. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO utilizar nossos serviços para:

• Violar leis ou regulamentos aplicáveis
• Infringir direitos de propriedade intelectual
• Transmitir conteúdo ilegal, ofensivo ou prejudicial
• Realizar ataques, tentativas de invasão ou comprometer a segurança
• Usar de forma que interfira com outros usuários
• Fazer engenharia reversa de nossos serviços

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades disponibilizados pela WM3 Digital são de nossa propriedade ou licenciados para nós, e são protegidos por leis de propriedade intelectual. Você não pode:

• Copiar, modificar ou distribuir nosso conteúdo sem autorização
• Usar nossos logos, marcas ou design sem permissão expressa
• Remover avisos de direitos autorais ou marcas registradas

Código sob titularidade do cliente: Conforme acordado contratualmente, você mantém propriedade total sobre o código, documentação e arquitetura desenvolvidos especificamente para seu projeto (política “sem lock-in”).

6. Pagamentos e Reembolsos

Para serviços pagos:

• Os preços estão sujeitos a alterações mediante aviso prévio
• Pagamentos são processados através de plataformas seguras (Stripe, Hotmart)
• Política de reembolso específica será informada no momento da contratação
• Cancelamento de serviços recorrentes pode ser feito a qualquer momento

7. Garantias e Limitações

Nossos serviços são fornecidos “como estão”. Embora nos esforcemos para fornecer serviços de alta qualidade, não garantimos que:

• Os serviços estarão sempre disponíveis, ininterruptos ou livres de erros
• Defeitos serão corrigidos imediatamente
• Os serviços atenderão a todas as suas expectativas

A WM3 Digital não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de uso de nossos serviços.

8. SLA e Uptime

Para serviços SaaS, nos comprometemos com:

• Uptime de 99.9% (excluindo manutenções programadas)
• Suporte técnico em horário comercial (horário de Brasília)
• Notificação prévia de manutenções programadas
• Backups regulares de dados

9. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso aos serviços se:

• Você violar estes Termos de Uso
• Houver suspeita de atividade fraudulenta
• Você não efetuar pagamentos devidos
• Por motivos legais ou regulatórios

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão notificadas por e-mail ou através de aviso em nosso site. O uso contínuo dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais de São Paulo, SP.

12. Contato

Para questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato: